比特网(ChinaByte) 02月21日专栏 (靳生玺)忽如一夜春风来，即时通讯市场再次成为人们关注的焦点。搜索巨头百度宣布招兵买马，开始涉水IM市场。而中国电信也不甘寂寞，在上海率先推出了名为"网信"的IM产品。这样一来，中国市场四大电信巨头即中国电信、中国移动、中国联通、中国网通都推出了自己的即时通讯市场，形成了网信、飞信、超信和灵信四大服务竞相开放的格局。
百度进军即时通讯市场，一方面是夺食快速增长的即时通讯市场这块大蛋糕，而另一个终极目标则是为今后的电子商务做准备。而中国电信此时推出网信业务，用意也很明显，就是为了布局即时通讯市场，寻求新的赢利途径。
近几年来，我国即时通讯市场发展突飞猛进，钱途看涨。据2007年度中国互联网调查统计数据显示，目前中国即时通讯市场规模已达到47.5亿元人民币，预计到2009年，这一市场规模将达87.6亿元。于是，大家都在拼钱，拼技术，瓜分市场份额。目前，四大电信巨头、腾讯QQ、MSN、网易泡泡、UC玛雅都已入局，而百度进入也是迟早的事。在这种激烈的较量中，呈现出强者愈强，大者恒大的态势。尽管市场IM众多，但QQ仍是一家独大，占领国内市场70%以上的份额。而一些小型的竞争对手，在市场中的地位也是岌岌可危，令人担忧。
我们不难发现，在老牌即时通讯厂商、各大门户网站和电信运营商竞相追逐的形势下，移动IM逐渐成为人们关注的"金矿"。因此，中国电信此时切入即时通讯市场，尽管无法与QQ、MSN，甚至入道较早的其它电信运营商也有先发优势，但从长远讲，网信仍有一定的后发优势。首先，中国电信拥有庞大的用户群。按用户数量计算，中国电信是中国第一大固定电话运营商，也是最大的宽带服务提供商。网信凭借中国电信的品牌优势，可以顺利地向现有用户推广这项新的服务，无需另开辟渠道。其次，中国电信拥有强大的网络平台和资源优势。网信无需第三方的支持，可以独立完成技术和服务支撑。
目前，在移动IM渐成趋势的情况下，网信需要关注的是如何整合现有用户、网络和资源优势，实现不同平台之间的顺利通讯。从飞信、超信和灵信等的运行实践情况看，只能说是叫好不叫座，由于用户固有习惯、资费标准、技术瓶颈等因素的制约，这些即时通讯服务并未在激烈竞争的市场中脱颖而出，成为市场主流。因此，网信如何从对手身上吸取不足，总结经验，开发用户喜欢、收费合理的服务，是其能否成功的关键所在。
它山之石，可以攻玉。强攻QQ、MSN，显然不切实际。强攻不如巧取，网信今后必须学会扬长僻短，在服务上学习强大对手，在收费下低于对手，在技术上超越对手，提供跨越多个平台的即时通讯服务，才能在强手如林的IM市场赢得一席之地，才能在多元化、细分化的IM市场后来居上，不断发展壮大。
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